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環境をつくる

ちょっと変わった英会話サービスをしているEnglish OKというのが
最近話題になっているのかどうかはわかりませんが、とりあえずあります。

ここは、店舗に対して、お客さんに外国人が来ても英語で接客が
できるように従業員に英会話を教えています。


今までの英会話は、自分が何か買うとき、海外旅行先、レストランでどうやって注文するか
などの英会話で実際の接客での英会話のプログラムはほとんどありませんでした。

EnglishOKでは契約した店舗の従業員の英会話レベルをクリアすると、お店の入り口に「EnglishOK」というシールを貼ってあげるそうです。

さらに、それだけではなくENGLISHOKでは外国人向けのガイドブック
を制作していて、English OKのシールを持つお店はそのガイドブックに載り、
ガイドブックを手にした外人はどこのお店で英語が通じるのかすぐにわかるようになるのです。



English OKのようにただの英会話でも、「ガイドブックに載せてあげる」など、サービスを利用する理由、または利用しなければいけない理由などをつくるというのはおもしろいですね。

そのうち、商店街では、「隣の魚屋さんも、加盟したから、うちも加盟しなきゃ」となり、広まったりするかもしれないですね。


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by mies375 | 2005-10-18 01:17
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